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Ass.-Prof. Dr. Tilo Grenz
| Titel | Emotionen beim Reklamieren infolge von Online-Shopping |
| Typ | Beitrag in Sammelband |
| Autor*innen | Grenz Tilo Paul Eisewicht |
| Herausgeber*innenschaft | Hans-Georg Soeffner |
| Verlage | Springer VS |
| Datum | 2012 |
| Ort | Wiesbaden |
| erschienen in | Titel: Transnationale Vergesellschaftungen. Verhandlungen des 35. Kongresses der Deutschen Gesellschaft für Soziologie in Frankfurt am Main 2010 |
| Seiten | (CD–ROM) |
